Пожаловаться, заблокировать — и играть дальше
Кто-то засыпает стол спамом? У каждого сообщения другого игрока теперь есть меню ⋯: пожалуйтесь модератору или заблокируйте отправителя — он об этом не узнает.
Простыми словами
Вам осталось два хода до первого отеля, а кто-то за столом каждые несколько секунд шлёт одно и то же «FREE COINS». До этой недели оставалось только пролистывать. Теперь с этим можно разобраться, не выходя из партии.
Всё начинается с ⋯
У каждого сообщения другого игрока — в лобби и за любым столом — рядом с именем теперь есть маленькое ⋯. Нажмите, и появятся два варианта: пожаловаться на это сообщение или заблокировать того, кто его написал.
Жалоба: скажите, что не так
Выберите подходящую причину — спам или реклама, оскорбления или травля, разжигание ненависти, откровенный контент или что-то другое — и отправьте. Дальше дело за модератором. Не нужно спорить в чате, и никто за столом не узнает, что вы на что-то пожаловались.
Когда жалоба отправлена, opolyx предлагает ещё одну кнопку: заблокировать этого игрока сразу, чтобы его следующее сообщение до вас просто не дошло.
Блокировка: игрок исчезает без шума
Блокировка срабатывает, как только вы её подтвердите. Сообщения этого игрока пропадают из всех общих с вами чатов — за этим столом, в лобби, в следующей партии — и не возвращаются ни после перезагрузки, ни через неделю. Ему ничего не сообщают. Он может играть дальше — вы просто перестаёте его слышать.
Частые вопросы
Узнает ли игрок, что я его заблокировал?
Нет. Блокировка беззвучна и действует в одну сторону. Ему ничего не сообщают, он играет как обычно и просто перестаёт появляться в ваших чатах.
Что происходит с сообщением, на которое я пожаловался?
Его смотрит модератор и, если оно нарушает правила, удаляет для всех. Копию сообщения мы сохраняем, поэтому доказательство остаётся, даже если сообщение потом удалят.
Кто-нибудь читает мой чат?
Обычный чат — нет. Сообщение смотрят, только если на него пожаловался игрок, и только чтобы решить, нарушает ли оно правила.
Как снять блокировку?
Откройте свой профиль: в списке «Заблокированные игроки» видно всех, кого вы заблокировали, а кнопка «Разблокировать» возвращает их. То же можно сделать в профиле самого игрока.
Для тех, кому интересны детали
Блокировка срабатывает при отрисовке чата, а не при отправке сообщения. Один фильтр покрывает всё — загруженную историю, сообщения, приходящие в реальном времени, полную пересинхронизацию, — а список блокировок приходит вместе со страницей. Поэтому заблокированный игрок не мелькает на долю секунды после перезагрузки.
Жалоба сохраняет снимок сообщения — кто написал, что и когда, — так что удаление сообщения не стирает доказательство. На одно сообщение можно пожаловаться один раз, всего — до двадцати сообщений в час.
Модераторы разбирают очередь. «Удалить» стирает сообщение и разом закрывает все открытые жалобы на него; «Отклонить» закрывает одну жалобу. Каждое решение помечается модератором, который его принял, а отключённый аккаунт больше не может писать ни в одном чате.