Maksimal satu email sehari, dan minta keluar langsung berlaku
Dua perubahan soal akunmu dan kotak masukmu. Minta kami menghapus akunmu saat sedang masuk ke akun, dan akun itu dinonaktifkan serta berhenti berlangganan begitu formulirnya terkirim — dengan tombol untuk membatalkannya. Dan apa pun yang perlu kami sampaikan, kini kamu menerima paling banyak satu email sehari dari kami.
Dengan bahasa sederhana
Sampai 18 September, meminta kami menghapus akunmu hanyalah sebuah catatan di tabel, tidak lebih. Akunnya tetap berfungsi dan email tetap berdatangan sampai ada yang menindaklanjuti permintaan itu — dan dari 33 orang pertama yang meminta, 10 tetap bermain sesudahnya, karena tidak ada yang menghentikan mereka.
Sekarang, jika kamu sedang masuk ke akun saat mengirim formulir penghapusan, permintaan itu langsung berlaku. Akunmu dinonaktifkan: kamu masih bisa masuk dan melihat-lihat, tetapi tidak bisa memulai atau bergabung ke permainan, dan permainan yang sedang kamu ikuti berakhir tanpamu. Kamu juga berhenti berlangganan semua email yang kami kirim. Sejak perubahan ini, pada semua 36 pemain yang meminta, keduanya terjadi saat itu juga ketika mereka menekan “Kirim permintaan”.
Berubah pikiran? Layar berikutnya punya tombol “Batalkan permintaanku”, dan menekannya langsung mengembalikan akunmu. Namun kamu tetap berhenti berlangganan — kami tidak pernah memasukkan siapa pun kembali ke milis yang sudah mereka tinggalkan, bahkan tidak secara tak sengaja. Sejauh ini sudah 3 pemain yang memakainya.
Kalau kamu tidak sedang masuk ke akun, formulir itu hanya mencatat permintaannya, dan tidak terjadi apa-apa pada akun mana pun. Itu disengaja: formulir yang bisa diisi siapa saja dengan alamat apa saja tidak boleh sampai bisa mengunci orang asing dari permainannya sendiri.
Paling banyak satu email sehari
Perubahan yang lain menyangkut email kami. opolyx hanya mengirim beberapa jenis — dorongan kecil kalau kamu sudah mendaftar tetapi belum pernah menyelesaikan permainan, sapaan kalau kamu sudah lama tidak bermain, kabar soal VIP — dan sampai sekarang masing-masing memutuskan sendiri kapan menulis. Kini ada satu aturan di atas semuanya: tidak ada pemain yang menerima lebih dari satu email dari kami dalam rentang 24 jam mana pun. Pada pekan sebelum aturan ini, 12 pemain menerima dua email berselang kurang dari sehari; sejak 30 September, dari 2,444 email, tidak seorang pun.
Dan tautan berhenti berlangganan kini bertanya dulu sebelum bertindak. Sebagian layanan email membuka setiap tautan di pesan masuk untuk memeriksa apakah berbahaya — yang, untuk tautan berhenti berlangganan, berarti menghentikan langganan orang yang tidak pernah mengeklik apa pun: 26 dari 119 pembatalan langganan tiba kurang dari 15 detik setelah email yang memuat tautannya. Kini tautan itu membuka halaman berisi sebuah tombol. Berhenti berlangganan lewat menu aplikasi email kamu sendiri, di Gmail atau Yahoo, tetap bisa dengan satu klik.
Pertanyaan yang sering muncul
Bagaimana cara menghapus akun opolyx?
Masuk ke akunmu, buka halaman penghapusan akun — tautannya, “Hapus akun”, ada di bagian bawah setiap halaman — lalu kirim permintaannya. Sejak saat itu akunmu dinonaktifkan dan berhenti berlangganan semua email yang kami kirim, dan permintaannya sampai ke tim kami.
Apakah permintaan hapus akun bisa dibatalkan?
Bisa. Layar yang mengonfirmasi permintaanmu punya tombol “Batalkan permintaanku”, dan menekannya langsung mengembalikan akunmu. Kamu tetap berhenti berlangganan email kami: kami tidak pernah mendaftarkan siapa pun kembali.
Berapa banyak email yang dikirim opolyx?
Paling banyak satu email sehari, apa pun jenisnya. Jenisnya hanya sedikit: dorongan kecil kalau kamu sudah mendaftar tetapi belum pernah menyelesaikan permainan, sapaan kalau kamu sudah lama tidak bermain, dan kabar soal VIP.
Bagaimana cara berhenti berlangganan email opolyx?
Gunakan tautan berhenti berlangganan di bagian bawah email mana pun dari kami: tautan itu membuka halaman yang memintamu mengonfirmasi dengan sebuah tombol. Berhenti berlangganan lewat menu Gmail atau Yahoo tetap cukup satu klik.
Untuk yang ingin tahu teknisnya
Penonaktifan adalah satu pernyataan tunggal di basis data. Ia memasang penanda pada akun hanya jika penanda itu belum terpasang, dan mencatat persis nilai yang ditulisnya — dan catatan itulah yang membuat tombol “Batalkan permintaanku” aman. Pembatalan hanya mencabut penanda yang masih menyimpan nilai yang sama, sehingga akun yang pernah diblokir administrator tetap terblokir meskipun pemiliknya mengajukan permintaan lalu menariknya. Tombol pembatalan bisa membatalkan permintaan, tetapi tidak pernah bisa mencabut blokir.
Ia bekerja pada akun yang sedang kamu pakai untuk masuk, tidak pernah pada alamat yang diketik di formulir. Permintaan tanpa masuk ke akun bisa diketik siapa saja, tentang siapa saja — justru karena itulah ia tidak mengubah apa pun dengan sendirinya.
Aturan satu email sehari diputuskan pada saat sebuah email diklaim untuk dikirim, di bawah kunci, untuk semua jenis email sekaligus. Dua email berbeda yang jatuh tempo pada jam yang sama tidak bisa lolos keduanya, karena hanya satu yang bisa memenangkan klaim itu; yang lain cukup menunggu hari berikutnya.
Halaman berhenti berlangganan menjawab kunjungan biasa — dan hanya itu yang pernah dilakukan pemindai tautan — dengan sebuah pertanyaan, dan baru bertindak saat tombolnya ditekan. Berhenti berlangganan sekali klik yang ditawarkan Gmail dan Yahoo dari menu mereka sendiri (RFC 8058) adalah permintaan terpisah, dan tetap langsung menghentikan langganan.
Email yang terpental dan laporan spam sampai kepada kami dari penyedia email kami sebagai notifikasi bertanda tangan. Email yang terpental secara permanen atau sebuah keluhan menandai alamat itu sebagai berhenti berlangganan, persis seperti yang akan dilakukan tautannya; kegagalan sementara — kotak surat penuh, server yang sebentar mati — tidak.