दिन में अधिकतम एक ईमेल, और जाने का अनुरोध तुरंत काम करता है
आपके खाते और आपके इनबॉक्स से जुड़े दो बदलाव। साइन इन रहते हुए हमसे अपना खाता हटाने को कहिए, और फ़ॉर्म भेजते ही वह निष्क्रिय हो जाता है और हमारे ईमेल से अनसब्सक्राइब हो जाता है — साथ में इसे पलटने के लिए एक बटन भी है। और हमें आपसे जो भी कहना हो, अब आपको हमारी ओर से दिन में ज़्यादा से ज़्यादा एक ईमेल मिलता है।

आसान शब्दों में
18 सितंबर तक, हमसे अपना खाता हटाने को कहना बस एक तालिका में दर्ज एक नोट था, इससे ज़्यादा कुछ नहीं। खाता चलता रहता था और ईमेल आते रहते थे, जब तक कि कोई उस अनुरोध पर कार्रवाई न करे — और अनुरोध करने वाले पहले 33 लोगों में से 10 इसके बाद भी खेलते रहे, क्योंकि उन्हें किसी चीज़ ने रोका ही नहीं था।
अब, अगर हटाने का फ़ॉर्म भेजते समय आप साइन इन हैं, तो वह तुरंत असर करता है। आपका खाता निष्क्रिय हो जाता है: आप अब भी साइन इन करके देख सकते हैं, लेकिन कोई गेम शुरू या जॉइन नहीं कर सकते, और जिस गेम में आप अभी हैं वह आपके बिना खत्म हो जाता है। साथ ही, हम जो भी ईमेल भेजते हैं, उन सबसे आप अनसब्सक्राइब हो जाते हैं। इस बदलाव के बाद से, अनुरोध करने वाले सभी 36 खिलाड़ियों के साथ ये दोनों बातें उसी पल हुईं जब उन्होंने «अनुरोध भेजें» दबाया।
इरादा बदल गया? अगली स्क्रीन पर «मेरा अनुरोध रद्द करें» बटन है, और उसे दबाते ही आपका खाता तुरंत वापस मिल जाता है। हाँ, अनसब्सक्राइब आप बने रहते हैं — हम किसी को भी उस मेलिंग लिस्ट में वापस नहीं जोड़ते जिसे उसने छोड़ दिया हो, गलती से भी नहीं। अब तक 3 खिलाड़ी इसका इस्तेमाल कर चुके हैं।
अगर आप साइन इन नहीं हैं, तो फ़ॉर्म केवल अनुरोध दर्ज करता है, और किसी भी खाते के साथ कुछ नहीं होता। यह जानबूझकर है: जिस फ़ॉर्म को कोई भी किसी भी पते के साथ भर सकता है, उसके हाथ में यह ताकत कभी नहीं होनी चाहिए कि वह किसी अजनबी को उसके अपने ही गेम से बाहर कर दे।
दिन में ज़्यादा से ज़्यादा एक ईमेल
दूसरा बदलाव हमारे ईमेल के बारे में है। opolyx कुछ ही तरह के ईमेल भेजता है — अगर आपने साइन अप किया पर कभी कोई गेम पूरा नहीं किया तो एक हल्का-सा रिमाइंडर, अगर आपने कुछ समय से नहीं खेला तो एक छोटा-सा संदेश, VIP के बारे में खबर — और अब तक हर तरह का ईमेल खुद तय करता था कि कब लिखना है। अब इन सबके ऊपर एक नियम है: किसी भी खिलाड़ी को किन्हीं भी 24 घंटों में हमसे एक से ज़्यादा ईमेल नहीं मिलता। नियम से पहले वाले हफ़्ते में 12 खिलाड़ियों को एक दिन से कम के अंतर पर दो ईमेल मिले; 30 सितंबर से, 2,444 ईमेल में, किसी को भी नहीं।
और अनसब्सक्राइब लिंक अब कुछ करने से पहले पूछता है। कुछ मेल सेवाएँ आने वाले संदेश का हर लिंक खोलकर जाँचती हैं कि कहीं वह खतरनाक तो नहीं — जिसका अनसब्सक्राइब लिंक के मामले में मतलब था ऐसे लोगों को अनसब्सक्राइब कर देना जिन्होंने कभी कुछ क्लिक ही नहीं किया था: 119 में से 26 अनसब्सक्राइब, लिंक वाले ईमेल के 15 सेकंड से भी कम समय बाद आ गए थे। अब लिंक एक पेज खोलता है जिस पर एक बटन है। अपने मेल ऐप के अपने मेन्यू से, Gmail या Yahoo में, अनसब्सक्राइब करना अब भी एक क्लिक में हो जाता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मैं अपना opolyx खाता कैसे हटाऊँ?
साइन इन करें, खाता हटाने वाला पेज खोलें — हर पेज के नीचे «खाता हटाएँ» नाम से इसका लिंक है — और अनुरोध भेजें। उसी पल से आपका खाता निष्क्रिय हो जाता है और हमारे भेजे हर ईमेल से अनसब्सक्राइब हो जाता है, और अनुरोध हमारी टीम तक पहुँच जाता है।
क्या खाता हटाने का अनुरोध रद्द किया जा सकता है?
हाँ। आपके अनुरोध की पुष्टि करने वाली स्क्रीन पर «मेरा अनुरोध रद्द करें» बटन है, और उसे दबाते ही आपका खाता तुरंत वापस मिल जाता है। हमारे ईमेल से आप अनसब्सक्राइब ही रहते हैं: हम किसी को दोबारा सब्सक्राइब नहीं करते।
opolyx कितने ईमेल भेजता है?
दिन में ज़्यादा से ज़्यादा एक ईमेल, चाहे वह किसी भी तरह का हो। ईमेल कुछ ही तरह के हैं: अगर आपने साइन अप किया पर कभी कोई गेम पूरा नहीं किया तो एक हल्का-सा रिमाइंडर, अगर आपने कुछ समय से नहीं खेला तो एक छोटा-सा संदेश, और VIP के बारे में खबर।
opolyx के ईमेल से अनसब्सक्राइब कैसे करें?
हमारे किसी भी ईमेल के नीचे दिए अनसब्सक्राइब लिंक का इस्तेमाल करें: यह एक पेज खोलता है जो आपसे एक बटन से पुष्टि करने को कहता है। Gmail या Yahoo के मेन्यू से अनसब्सक्राइब करना अब भी एक क्लिक में हो जाता है।
तकनीकी जानकारी
निष्क्रिय करना डेटाबेस में एक ही स्टेटमेंट है। यह खाते पर फ़्लैग केवल तभी लगाता है जब वह पहले से न लगा हो, और ठीक वही मान दर्ज करता है जो उसने लिखा — और यही रिकॉर्ड «मेरा अनुरोध रद्द करें» बटन को सुरक्षित बनाता है। रद्द करने पर फ़्लैग तभी हटता है जब उसमें अब भी वही मान हो, इसलिए जिस खाते को किसी एडमिन ने ब्लॉक किया था, वह ब्लॉक ही रहता है, भले ही उसका मालिक अनुरोध भेजकर उसे वापस ले ले। रद्द करने का बटन किसी अनुरोध को पलट सकता है; किसी बैन को कभी नहीं।
यह उस खाते पर काम करता है जिससे आप साइन इन हैं, फ़ॉर्म में टाइप किए गए पते पर कभी नहीं। बिना साइन इन का अनुरोध कोई भी, किसी के भी बारे में टाइप कर सकता है — ठीक इसी वजह से वह अपने आप कुछ नहीं बदलता।
दिन में एक ईमेल वाला नियम उसी पल तय होता है जब कोई ईमेल भेजे जाने के लिए क्लेम किया जाता है — एक लॉक के तहत, और सभी तरह के ईमेल के लिए एक साथ। एक ही घंटे में भेजे जाने के लिए तय दो अलग-अलग ईमेल दोनों नहीं निकल सकते, क्योंकि क्लेम उनमें से केवल एक ही जीत सकता है; दूसरा बस किसी बाद के दिन का इंतज़ार करता है।
अनसब्सक्राइब पेज किसी साधारण विज़िट का — और लिंक स्कैनर बस इतना ही करता है — जवाब एक सवाल से देता है, और कुछ तभी करता है जब बटन दबाया जाए। Gmail और Yahoo अपने मेन्यू से जो एक-क्लिक अनसब्सक्राइब देते हैं (RFC 8058), वह एक अलग अनुरोध है, और वह अब भी तुरंत अनसब्सक्राइब कर देता है।
बाउंस और स्पैम रिपोर्ट हमें हमारे ईमेल प्रदाता से हस्ताक्षरित सूचनाओं के रूप में मिलती हैं। स्थायी बाउंस या शिकायत उस पते को अनसब्सक्राइब के रूप में चिह्नित कर देती है, ठीक वैसे ही जैसे लिंक करता; अस्थायी विफलता — भरा हुआ मेलबॉक्स, कुछ देर के लिए बंद सर्वर — ऐसा नहीं करती।
