Höchstens eine E-Mail am Tag, und der Wunsch zu gehen wirkt sofort
Zwei Änderungen rund um dein Konto und dein Postfach. Bittest du angemeldet um die Löschung deines Kontos, wird es beim Absenden des Formulars sofort deaktiviert und von unseren E-Mails abgemeldet – mit einem Knopf, der das rückgängig macht. Und egal, was wir dir sagen wollen: Von uns kommt jetzt höchstens eine E-Mail am Tag.
Kurz gesagt
Bis zum 18. September war die Bitte, dein Konto zu löschen, ein Eintrag in einer Tabelle und sonst nichts. Das Konto funktionierte weiter, und die E-Mails kamen weiter, bis sich jemand um die Anfrage kümmerte — und von den ersten 33 Personen, die darum gebeten hatten, spielten 10 danach weiter, weil nichts sie aufgehalten hatte.
Wenn du jetzt beim Absenden des Löschformulars angemeldet bist, wirkt es sofort. Dein Konto wird deaktiviert: Du kannst dich weiterhin anmelden und dich umsehen, aber keine Partie starten oder einer beitreten, und eine Partie, in der du gerade bist, endet ohne dich. Außerdem wirst du von allen E-Mails abgemeldet, die wir verschicken. Seit der Änderung ist bei allen 36 Spielern, die darum gebeten haben, beides in dem Moment passiert, in dem sie auf „Anfrage senden“ gedrückt haben.
Du hast es dir anders überlegt? Auf dem nächsten Bildschirm gibt es den Knopf „Anfrage zurückziehen“, und ein Druck darauf gibt dir dein Konto sofort zurück. Von unseren E-Mails bleibst du allerdings abgemeldet — wir setzen niemanden wieder auf einen Verteiler, den er verlassen hat, nicht einmal aus Versehen. Den Knopf haben bisher 3 Spieler genutzt.
Wenn du nicht angemeldet bist, nimmt das Formular die Anfrage nur auf, und mit keinem Konto passiert etwas. Das ist Absicht: Ein Formular, das jeder mit jeder beliebigen Adresse ausfüllen kann, darf niemals einen Fremden aus seinem eigenen Spiel aussperren können.
Höchstens eine E-Mail am Tag
Die andere Änderung betrifft unsere E-Mails. opolyx verschickt nur wenige Arten — einen Anstoß, wenn du dich registriert, aber nie eine Partie zu Ende gespielt hast, eine Nachricht, wenn du eine Weile nicht gespielt hast, Neuigkeiten zu VIP — und bisher hat jede davon selbst entschieden, wann sie schreibt. Jetzt steht eine Regel über allen: Kein Spieler bekommt von uns mehr als eine E-Mail binnen 24 Stunden. In der Woche vor der Regel haben 12 Spieler zwei E-Mails im Abstand von weniger als einem Tag bekommen; seit dem 30. September ist das bei 2,444 E-Mails niemandem mehr passiert.
Und der Abmeldelink fragt jetzt nach, bevor er etwas tut. Manche E-Mail-Dienste öffnen jeden Link in einer eingehenden Nachricht, um ihn auf Gefahren zu prüfen — was bei einem Abmeldelink hieß, dass Leute abgemeldet wurden, die nie etwas angeklickt hatten: 26 von 119 Abmeldungen kamen weniger als 15 Sekunden nach der E-Mail an, in der der Link stand. Jetzt öffnet der Link eine Seite mit einem Knopf. Die Abmeldung über das eigene Menü deiner Mail-App, in Gmail oder Yahoo, funktioniert weiterhin mit einem Klick.
Häufige Fragen
Wie lösche ich mein opolyx-Konto?
Melde dich an, öffne die Seite zur Kontolöschung — sie ist unten auf jeder Seite als „Konto löschen“ verlinkt — und sende die Anfrage ab. Ab diesem Moment ist dein Konto deaktiviert und von allen E-Mails abgemeldet, die wir verschicken, und die Anfrage geht an unser Team.
Kann ich eine Löschanfrage rückgängig machen?
Ja. Auf dem Bildschirm, der deine Anfrage bestätigt, gibt es den Knopf „Anfrage zurückziehen“, und ein Druck darauf gibt dir dein Konto sofort zurück. Von unseren E-Mails bleibst du abgemeldet: Wir tragen niemanden wieder in den Verteiler ein.
Wie viele E-Mails schickt opolyx?
Höchstens eine E-Mail am Tag, egal welcher Art. Es gibt nur wenige Arten: einen Anstoß, wenn du dich registriert, aber nie eine Partie zu Ende gespielt hast, eine Nachricht, wenn du eine Weile nicht gespielt hast, und Neuigkeiten zu VIP.
Wie melde ich mich von opolyx-E-Mails ab?
Nutze den Abmeldelink unten in jeder E-Mail von uns: Er öffnet eine Seite, auf der du die Abmeldung mit einem Knopf bestätigst. Die Abmeldung über das Menü von Gmail oder Yahoo funktioniert weiterhin mit einem Klick.
Für technisch Neugierige
Die Deaktivierung ist eine einzige Anweisung in der Datenbank. Die Markierung am Konto wird dabei nur gesetzt, wenn sie noch nicht gesetzt ist, und genau der geschriebene Wert wird festgehalten — und genau dieser Eintrag macht den Knopf „Anfrage zurückziehen“ sicher. Das Zurückziehen entfernt die Markierung nur dort, wo sie noch denselben Wert trägt; ein Konto, das ein Administrator gesperrt hatte, bleibt also gesperrt, selbst wenn sein Inhaber eine Anfrage stellt und sie wieder zurückzieht. Ein Knopf zum Zurückziehen kann eine Anfrage rückgängig machen, aber niemals eine Sperre.
Die Deaktivierung trifft das Konto, mit dem du angemeldet bist, nie die Adresse, die ins Formular getippt wurde. Eine Anfrage ohne Anmeldung kann jeder über jeden eintippen — und genau deshalb ändert sie von sich aus nichts.
Über die Regel „eine pro Tag“ wird in dem Moment entschieden, in dem eine E-Mail für den Versand beansprucht wird — geschützt durch eine Sperre in der Datenbank und für alle E-Mail-Arten zugleich. Zwei verschiedene E-Mails, die in derselben Stunde fällig werden, können nicht beide durchrutschen, weil nur eine von ihnen den Zuschlag bekommen kann; die andere wartet einfach auf einen späteren Tag.
Die Abmeldeseite beantwortet einen einfachen Aufruf — mehr macht ein Link-Scanner nie — mit einer Frage und handelt erst, wenn der Knopf gedrückt wird. Die Abmeldung mit einem Klick, die Gmail und Yahoo in ihren eigenen Menüs anbieten (RFC 8058), ist eine eigene Anfrage, und sie meldet weiterhin sofort ab.
Rückläufer und Spam-Meldungen erreichen uns von unserem E-Mail-Anbieter als signierte Benachrichtigungen. Ein dauerhafter Rückläufer oder eine Beschwerde markiert die Adresse als abgemeldet, genau wie es der Link tun würde; ein vorübergehender Fehler — ein volles Postfach, ein kurz ausgefallener Server — nicht.